Auch in Zukunft möchten wir dir unsere werbefreien Basic-Postfächer mit 1 GB Speicherplatz zu jedem Internettarif kostenlos anbieten. Damit das so bleibt, wird aus Mail & Cloud / ComCenter das neue NetMail.
Was ändert sich durch die Umstellung auf NetMail?
Bis zum 31.03.2025 steht dir Mail & Cloud / ComCenter wie gewohnt und ohne Änderungen zur Verfügung.
Alle bisherigen Mail & Cloud- oder ComCenter-Produkte heißen ab dann NetMail. In der Basic-Version ist wie bisher 1 GB Speicherplatz für dein Postfach enthalten, den du natürlich jederzeit erweitern kannst.
Der bisher enthaltene Cloud-Speicher wird nicht mehr angeboten. Auch die Funktionen Groupware (Collaboration) und Aufgaben wird es nicht mehr geben.
Wenn du diese Funktionen genutzt hast, erklären wir dir in den Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie du deine Daten sichern kannst.
Stichtag 31. März 2025
Du hast bisher noch nicht mit dem Webmail-Programm gearbeitet, weil du z.B. deine E-Mails mit einem anderen E-Mail-Programm abrufst? Dann ändert sich nur der Name, alles andere bleibt für dich gleich.
Für die Nutzer des WebMail-Programms steht ab sofort die neue NetMail-Oberfläche unter netmail.netcologne.de zur Verfügung.
Die Zugangsdaten (Benutzer & Passwort) für dein E-Mail-Postfach ändern sich nicht und gelten auch für das neue NetMail.
Deine E-Mails und alle von dir angelegten Ordner und Strukturen findest du dort in der neuen Darstellung wieder. Eingerichtete Filter, Regeln und Abwesenheitsnotizen wurden übernommen und funktionieren genauso wie bisher.
Hinweis: Mit Mail & Cloud / ComCenter versendete E-Mails findest du bei NetMail im Ordner Gesendet mit dem Ordnersymbol wieder.
Was sollte ich vor dem 31. März erledigen?
Schritt für Schritt Anleitungen.
- Logge dich mit deinen Zugangsdaten im
Mail & Cloud ComCenter ein. - Klicke oben auf die Drive Wolke damit du deine Daten sehen kannst. Es gibt Ordner für Bilder, Dokumente, Musik und Videos und ggf. weitere von dir selbst angelegte Ordner.
- Mit einem rechtem Mausklick oder Klick auf die drei Striche rechts vom jeweiligen Ordner kannst du den gesamten Ordner herunterladen.
- Du kannst auch einzelne Bilder oder Dateien herunterladen, in dem du einfach mit der rechten Maustaste auf die Datei klickst und dann auf herunterladen klickst.
Die Dateien findest du im Download-Ordner von deinem Computer oder Smartphone wieder.
- Logge dich mit deinen Zugangsdaten im
Mail & Cloud / ComCenter ein. - Gehe zu Adressbücher und wähle das Adressbuch oder den einzelnen Kontakt aus, das du herunterladen möchtest.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die drei Striche und wähle Exportieren aus.
- Exportiere den Ordner oder einzelnen Kontakt im Format "vCard".
- Gehe anschließend bei NetMail auf Kontakte und wähle das Adressbuch aus, in das du die Kontakte importieren möchtest.
- Klicke rechts in der Kopfleiste auf importieren und wähle die gespeicherte Datei von deinem Endgerät aus.
- Du kannst auswählen, ob du bestehende Gruppenzuordnungen mit übernehmen möchtest und ob ein evtl. schon bestehendes Adressbuch durch die importierten Kontakte überschrieben werden soll.
- Klicke auf den Button importieren.
Deine Kontakte aus Mail & Cloud / ComCenter stehen dir jetzt auch in NetMail zur Verfügung.
- Gehe in Mail & Cloud / ComCenter zu Kalender und wähle den Kalender aus, den du herunterladen möchtest.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die drei Striche rechts neben dem Kalender und wähle Exportieren aus
- Der gewünschte Kalender wird automatisch unter Download auf deinem Endgerät gespeichert.
- Gehe anschließend bei NetMail auf Kalender.
- Klicke bei Kalender auf die drei Striche und wähle Kalender erstellen aus.
- Gibt deinem neuen Kalender einen Namen.
- Gehe nun bei deinem neuen Kalender rechts auf das Symbol Kalender bearbeiten.
- Wähle in der Kopfleiste Import/Export aus.
- Klicke auf den Button Aus Datei importieren. Wähle die im Download deines Endgeräts gespeicherte Datei aus. Du kannst auswählen, ob bereits vorhandene Termine ignoriert werden sollen.
Klicke auf den Button öffnen.
Deine Kalendereinträge aus Mail & Cloud / ComCenter stehen dir jetzt auch in NetMail zur Verfügung.
Solltest du während der Übergangszeit bis 31.03.2025 deine Filter /Regeln in NetMail bearbeiten wollen, musst du sie in NetMail einmalig aktivieren:
- Gehe in den Einstellungen zu Filter
- Klicke auf > Open-Xchange
- Klicke auf NetMail
- Wähle nun bei Aktionen Filtersatz aktivieren/deaktivieren aus.
Der Filtersatz NetMail ist nun aktiviert. Das erkennst du daran, dass er nicht mehr ausgegraut, sondern schwarz hinterlegt ist. Du kannst deine Filter jetzt in NetMail bearbeiten.
- Bitte beachte: Sind die Filter in NetMail aktiviert, kannst du sie nicht mehr in Mail & Cloud / ComCenter bearbeiten. Dort bekommst du dann einen Fehlerhinweis.
Du benötigst weitere Hilfe zu NetMail?
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In unserem FAQ Bereich für NetMail findest du die Antworten auf deine Fragen.
NetMail - das Wichtigste im Video-Überblick.
