Deine Checkliste zur Anschlussübernahme.

Junges Paar liegt im Bett und schaut gemeinsam auf ein Laptop.
Folgende Informationen und Dokumente brauchen wir vom neuen Vertragspartner.
Vollständiger Name
Geburtsdatum
Bankverbindung
Foto des Personalausweises
ggf. Ausbildungs- oder Studienbescheinigung (für unsere Young-Tarife)

Um die Informationen und Dokumente an uns zu übermitteln, kannst du ganz einfach das Anschlussübernahme Formular nutzen. 

So gehts:

Anschlussübernahme Formular:

  1. Formular herunterladen.
  2. Die Daten vom bisherigen und neuem Vertragspartner in Druckbuchstaben eintragen.
  3. Übernahmedatum vereinbaren. Dieses muss mindestens 2 Wochen in der Zukunft liegen.
  4. Das Dokument unterschreiben.
  5. Das Dokument abfotografieren.
Dokumente bereithalten.
  • Anschlussübernahme Formular.
  • Das Sepa Lastschriftmandat.

  • Ein Foto vom Personalausweis des neuen Vertragspartners.

Zusätzlich für einen NetSpeed Young-Tarif benötigen wir:

  • Die Studien -oder Ausbildungsbescheinigung.

Kontaktformular nutzen.
  1. Beachte unsere unten auf dieser Seite stehenden Hinweise zum Datei-Upload.
  2. Klicke auf unser Kontaktformular.
  3. Füge die Fotos der Dokumente hinzu.
  4. Das Formular abschicken.

Fertig. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir!

Info Kontaktformular

Deine Checkliste zur Anschlussübernahme im Erbfall.

Ältere Frau sitzt am Schreibtisch und schaut konzentriert auf Laptop.
Folgende Informationen benötigen wir vom neuen Vertragspartner.
Vollständiger Name
Geburtsdatum
Bankverbindung
Foto des Personalausweises
Sterbeurkunde oder Erbschein

Nutze hierfür das Formular Anschlussübernahme im Erbfall.

So gehts:

Anschlussübernahme Formular im Erbfall.
  • Die Daten vom verstorbenen Ehe- oder Lebenspartner in Druckbuchstaben ausfüllen.
  • Das Datum für die Vertragsübernahme eintragen. Dieses muss mindestens 2 Wochen in der Zukunft liegen.
  • Das Dokument unterschreiben.
  • Das Dokument abfotografieren.
Dokumente bereithalten.

  • Formular Anschlussübernahme im Erbfall.
  • Ein Foto vom Personalausweis des neuen Vertragspartners.
  • Eine Kopie der Sterbeurkunde oder des Erbscheins. 
Kontaktformular nutzen.
  1. Klicke auf das Kontaktformular.
  2. Füge die Fotos der Dokumente hinzu. Bitte beachte hierbei die Hinweise zum Datei-Upload.
  3. Das Formular abschicken. Fertig. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

So funktioniert das Kontaktformular.

Laptop und Handy von oben auf denen "MeineKundenwelt" zu sehen ist.

  1. Klicke auf das Kontaktformular.
  2. Scrolle nach unten und wähle aus, welche Unterlagen du einreichen möchtest:
    • Wähle 'Anschlussübernahme' aus, wenn es sich um eine normale Anschlussübernahme handelt.
    • wähle 'Sterbeurkunde' aus, wenn du den Anschluss im Erbfall übernehmen möchtest.
  3. Trage die Kundennummer des bisherigen Vertragspartners und deine Kontaktdaten ein.
  4. Lade die erforderlichen Dokumente im Upload-Bereich hoch.
  5. Klicke auf 'senden', um die Unterlagen zu übertragen.
  6. Fertig. Wir haben deinen Auftrag erhalten und melden uns schnellstmöglich bei dir.