Muss ich selber kündigen, wenn ich zu einem anderen Anbieter wechseln möchte?
Nein das ist nicht notwendig. Nach deiner Vertragslaufzeit kannst du den Vertrag jederzeit zum Ende des nächsten Monats über unser Kundenportal "MeineKundenwelt" kündigen.
Allerdings wird dein Anschluss in diesem Fall eventuell nicht unterbrechungsfrei an den neuen Anbieter übergeben.
Falls du deine NetCologne Vorteile doch weiter nutzen möchtest:
Du kannst bis deine Kündigung bis kurz vor dem Kündigungstermin und der Abschaltung in "MeineKundenwelt" zurücknehmen.