Wieso ist die vereinbarte Gutschrift nicht auf meiner Rechnung ersichtlich?
Wir rechnen immer den gesamten Monat ab. Daher werden Abrechnungen erst im Folgemonat erstellt.
Deine Rechnungsgutschrift findest du also erst einen Monat später auf der Rechnung.
Falls eine Gutschrift intern deinem Kundenkonto gutgeschrieben wurde, wird sie beim Einzug der aktuellen Rechnung verrechnet.