Wie können wir helfen?

Mein Internetanschluss wurde zu meinem Schutz gesperrt. Was kann ich tun?

Wir klären mit dir dann die Sperrursache und die Freischaltung deines Internetzuganges. Am besten kontaktierst du uns direkt. Du erreichst uns unter der Rufnummer 0221 2222-800.

Unser technischer Kundenservice ist Montag bis Samstag von 08:00 - 22:00 Uhr für dich da. Am Sonntag, Feiertag und Brauchtumstagen sind von 08:00 - 18:00 Uhr für dich telefonisch erreichbar.

Du hast bereits einen Freischaltcode auf dein Mobiltelefon erhalten? Dann klicke einfach auf Internetzugang per SMS-Code freischalten