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Häufige Fragen und Antworten zum Online-Bonus.

Wie erhalte ich den 100 € Online-Bonus?

Um den Bonus zu erhalten, gib einfach während der Bestellung den Gutscheincode „ONLINE100“ in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Bonus wird dann automatisch verrechnet und du erhältst 10 Monate lang einen extra Abzug von 10 € auf deinen ausgewählten Tarif. 

Gilt der Online-Bonus für alle Internet-Tarife?

Der Online-Bonus ist gültig für unsere Internet- und Glasfaser-Tarife. NetSpeed Young und der Sozialtarif sind von der Aktion ausgeschlossen. . Außerdem gilt der Bonus nicht für Glasfaser-Vorbestellungen.

Kann ich den Online-Bonus auch telefonisch oder im Shop einlösen?

Nein, der Bonus gilt ausschließlich für Online-Bestellungen über unsere Website.

Wir sind ausgezeichnet:

Auszeichnung von Connect mit seht gut beim Festnetztest Regionale Anbieter 2024
Auszeichnung vom Handelsblatt Top Service Deutschland 2024 NetCologne als bester Telekommunikationsanbieter
Great Place to Work Zertifikat Oktober 2023 bis 2024
Fußnoten einblenden
  • 1.

    1. NetSpeed: Angebot gültig bis zum 15.06.2025. Angebot gilt ausschließlich für Privatpersonen bei Beauftragung innerhalb des Aktionszeitraumes. Voraussetzung für den Anschluss sind folgende Anschlusstechnologie-Typen: BSA, DSL, FTTC, Kabel.
    Internet-Rabatt bei Beauftragung: abhängig von der gewählte Bandbreite, wird anteilig über die ersten 10 Monate verteilt gutgeschrieben (z.B. 150,00€ Rabatt bei NetSpeed 250 entspricht 15,00€ x 10 Monate). Ab dem 11. Monat gelten die regulären Preise je Bandbreite und gemäß aktueller Preisliste. Bereitstellungskosten bzw. Produktwechselgebühr entfallen. Vertragslaufzeit: 24 Monate, automatische Verlängerung, wenn Vertrag nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt wird. Kündigungsfrist: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit 1 Monat zum Monatsende.

    Bestandskunden: Wechsel in Tarifgeneration 2023 (Neuvertrag) mit Mindestlaufzeit von 24 Monaten bei mindestens gleicher Geschwindigkeit, bei Wechsel innerhalb der Tarifgeneration 2023 auf eine höhere Geschwindigkeit. Ablauf des Bestandsvertrages automatisch mit Inkrafttreten des Neuvertrages. Rabatte auf die Grundgebühr und/oder auf den Bandbreitenaufpreis des Bestandsvertrages werden nicht automatisch Bestandteil des Neuvertrages.

    2. Aus technischen Gründen steht bei VDSL-Bitstream-Anschlüssen eine maximale Datenübertragungsrate im Upload von 40 Mbit/s zur Verfügung.

    3. Hinweis zur Uploadgeschwindigkeit: Aus technischen Gründen steht bei Cable-Anschlüssen eine maximale Datenübertragungsrate im Upload von 50 Mbit/s zur Verfügung.

    4. Unterschiedliche Endgeräte in Abhängigkeit der Netztechnologie. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Endgerät. Bei Neubuchung eines Premium WLAN Routers: Gewährung von 70,00 € Rabatt (die ersten 10 Monate je 7,00 €). Preis ab dem 11. Monat: 7,00 € mtl. Vertragsbedingungen zu den Mietmodellen (Laufzeit und Mindestmietdauer) in den Besonderen Geschäftsbedingungen.

  • 2.

    1. NetSpeed Glasfaser:  Angebot gültig bis zum 15.06.2025. Angebot gilt ausschließlich für Privatpersonen und Unternehmen mit bis zu 4 Mitarbeitern. Voraussetzung für den Anschluss sind folgende Anschlusstechnologie-Typen: FTTB, FTTH, G.Fast.
    Internet-Rabatt bei Beauftragung: abhängig von der gewählte Bandbreite, wird anteilig über die ersten 10 Monate verteilt gutgeschrieben (z.B. 150,00€ Rabatt bei Glasfaser NetSpeed 250 entspricht 15,00€ x 10 Monate). Ab dem 11. Monat gelten die regulären Preise je Bandbreite und gemäß aktueller Preisliste. Bereitstellungskosten bzw. Produktwechselgebühr entfallen. Vertragslaufzeit: 24 Monate, automatische Verlängerung, wenn Vertrag nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt wird. Kündigungsfrist: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit 1 Monat zum Monatsende.

    Bestandskunden: Wechsel in Tarifgeneration 2023 (Neuvertrag) mit Mindestlaufzeit von 24 Monaten bei mindestens gleicher Geschwindigkeit, bei Wechsel innerhalb der Tarifgeneration 2023 auf eine höhere Geschwindigkeit. Ablauf des Bestandsvertrages automatisch mit Inkrafttreten des Neuvertrages. Rabatte auf die Grundgebühr und/oder auf den Bandbreitenaufpreis des Bestandsvertrages werden nicht automatisch Bestandteil des Neuvertrages.

    2. WLAN Service Plus: Optional buchbar. Vertragslaufzeit: 1 Monat, monatlich kündbar. Regulärer Preis: 4,00 € mtl. Ist in allen NetSpeed Glasfaser-Tarifen ab 250 Mbit/s dauerhaft kostenfrei erhalten.

    3. Ein Baum für die Region: Nach Schaltung deines Anschlusses wird von unserem Partner PLANT-MY-TREE® zu einem ausgewählten Termin ein Baum in Lasel (Eifel) gepflanzt. Du erhältst eine Baum-Urkunde mit genauen Koordinaten.

    4. Unterschiedliche Endgeräte in Abhängigkeit der Netztechnologie. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Endgerät. Bei Neubuchung eines Premium WLAN Routers: Gewährung von 70,00 € Rabatt (die ersten 10 Monate je 7,00 €). Preis ab dem 11. Monat: 7,00 € mtl. Vertragsbedingungen zu den Mietmodellen (Laufzeit und Mindestmietdauer) in den Besonderen Geschäftsbedingungen.